Blum 百隆的需求调研

了解厨房使用者真正的需求

多年来,我们内部的需求调研团队致力于研究高品质家具每天必须要面对的实际要求。除了在我们自己的研究室进行内部研究和产品测试外,我们还深入到用户的生活空间,观察用户对厨房和家具的使用情况。我们从中收获了重要的见解,并将其运用到新品研发和现有产品的进一步改善中。

AGE EXPLORER® 年龄探索者

AgeExplorer® 年龄探索者可模拟力量、活动能力和感知能力方面的受限情况——我们通过年龄模拟给自己增加难度,由此让家具的最终用户获得轻松的使用体验。穿上这套套装,我们就仿佛进入了那些因年龄或其他原因而肢体受限的人的身体。

关于这套特殊套装的更多信息

厨房观察

为了研发出能够满足厨房使用者日常需求的产品,我们深入了解厨房使用者的习惯及需求。因此,我们持续拜访全球各地的厨房使用者,去他们的家中观察他们在厨房里的日常操作。从 15 年前起,Blum 百隆就开始深入推进厨房日常操作调研工作。

观察、分析、了解

在观察的过程中,我们借助了摄像机以及其他的辅助工具,如测量设备和问卷等。如此一来,我们便能了解到一个实用的厨房中最常见的操作和流程,总结出人们对实用厨房的需求,如对收纳空间的需求、收纳秩序或具体到对我们产品的功能性要求。我们将所获取的认知运用到产品研发的过程中。

从调研中获取的知识

除了各个国家/地区的特点之外,我们还总结了一些共同点。例如,主操作区最好位于水槽和炉灶之间,理想宽度在 90 cm 左右。同时,人体工程学方面的一些观点也得到了证实。弯腰、伸长手臂费力找寻物品或者操作台区域过高——在全球很多家庭的厨房中都存在这样的弊端。

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