Blum 需求研究

辨識傢具用家的需求

多年來，我們的內部需求研究部門一直強調高品質的傢具必須滿足日常生活要求。除了在我們自己的研究環境中進行內部研究和產品測試外，還對私人住宅的廚房和傢具使用情況進行了詳細觀察。研究得來的重要數據有助開發新產品和優化現有產品。

研究日子雖然艱辛, 但確保了用家將來的生活更輕鬆。AgeExplorer® 模擬當力量、行動和感知能力下解時的情況。這套服裝讓我們能夠親身體驗當身體出現老化和其他疾病時的活動限制。

如果你希望開發出符合用家所需的產品，就必須瞭解用家習慣和要求。因此，我們會親身到訪全球各地廚房用家的家中，觀察他們使用廚房的方式。我們已投放超過 15 年的時間，持續進行密集的研究。

調查時，我們會使用攝錄機及各種工具，例如測量裝置和問卷等。我們的觀察成果，能夠顯示出哪些是最常從事的廚房活動和工作流程。這些結果讓我們明白，令廚房變得更為實用的關鍵因素，是充足的儲存空間和妥善整理的櫃體內部；我們也因此明白本公司的產品需要能夠發揮哪些用途。這些發現都能協助我們開發全新產品。

除了不同國家的差異之外，我們也找到各地使用廚房的大量共通之處。例如，主要的工作枱最好位於洗碗盤和煮食爐之間，闊度應大約為 90 cm 無論在哪個國家都是如此。此外，人體工學方面的重點也可全球通用。世界各地的廚房用家都不喜歡彎下身子、拉伸身體或攀上工作枱表面取物。

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